嗨，我是 Audrey Koh 許敏婷！身為一個新加坡女生，之前在香港讀大學，這幾年我在一家網紅經濟公司負責社媒行銷，算是半個「社媒打工人」。我親眼看到不少國際品牌怎樣用小紅書打開亞洲市場的大門，從一開始完全沒有人認識，到後來在東南亞甚至新加坡站穩腳跟。老實說，我有時候也會被嚇到，因為效果真的比很多傳統廣告方式還要直接。
還記得前年我們幫一個歐洲的護膚品牌做測試，他們其實對小紅書完全不熟，只覺得「中國女生愛用的 App，我們要不要試試？」結果半年不到，他們在新加坡的銷量比在本地百貨專櫃還要高，品牌總監還笑說小紅書就是他們的「亞洲秘密武器」。這些故事，應該能讓你明白為什麼小紅書對出海品牌這麼重要。
重新理解小紅書的定位
很多人以為小紅書只是「中國女生的生活分享平台」，但實際上它早就不是單純的社交 App。它是一個把內容、社群和電商結合起來的完整生態。用戶在平台上不只是滑過別人的分享，而是會把「看內容」和「購買決策」連在一起。這就是為什麼很多人說小紅書是一個「種草到拔草」的閉環。
用戶畫像也很明確，主要是 20 到 35 歲的女性，受教育程度高，收入穩定，而且很願意分享生活。這一群人不僅自己買，還能影響身邊的朋友、同事甚至家人。對品牌來說，這就是一個超有價值的市場切入口。
在新加坡，我也看到很多人明明生活在這裡，但每天打開小紅書找餐廳、看穿搭、學美妝。尤其是喜歡精品、追求品質生活的女生，她們的消費習慣跟小紅書主流用戶重疊度非常高。換句話說，這個平台其實是品牌連接「國際市場」和「華語消費者」的一條捷徑。
小紅書為什麼是出海的跳板
如果要用一句話形容小紅書對品牌出海的價值，我會說：它是一個「低成本測試市場」的好地方。你不用花幾百萬先做一大堆傳統廣告，而是可以透過內容，先看看市場接受度。
我舉個案例。有一家義大利的家具品牌，打算進軍東南亞市場。他們原本準備推出一系列大尺寸的沙發，覺得「亞洲家庭」也需要這種產品。但我們幫他們在小紅書做測試時，結果發現用戶更喜歡小巧靈活的設計，因為新加坡、馬來西亞很多家庭空間有限。品牌看到這個數據後馬上調整產品，避免了大批不合市場的庫存，這就是實打實的風險降低。
還有口碑的長尾效應。小紅書的「筆記」不像 Instagram 的限時動態，過幾天就消失，而是能長期存在，繼續被推薦。之前一個韓國彩妝品牌的爆文，發出去半年後，還在帶來新訂單。這種效果比短期廣告划算太多了。對於中小品牌，這樣的曝光和口碑累積特別寶貴。
在小紅書說故事的方式
很多人誤會，以為把廣告丟到小紅書就行，但其實完全不是。小紅書的用戶很敏感，一看就知道是硬廣告，他們會直接跳過。所以品牌必須換個思維，用「分享」的角度來做內容。
真實性永遠是第一位。我看過一個歐洲護膚品牌，他們直接把產品在不同國家的使用效果拿出來比較，甚至還承認「這個配方在潮濕天氣可能會比較黏」。反而因為這種誠實，得到用戶的信任。比起完美的包裝，大家更想看到真實的使用場景。
教育型內容同樣有效。比如我們曾經幫一個日本家居品牌做收納小技巧系列，內容完全沒有硬推產品，但因為很實用，互動率和轉化率都比單純介紹產品高。這就是「先給價值，再談銷售」的思路。
另外，本地化是不能省略的。不僅是把中文翻成英文，或是把用詞換掉而已，而是真正要融入當地文化。我們幫一個美國運動品牌設計活動時，就特意配合新加坡國慶和馬來西亞新年，效果比單純做折扣大促還要好。
KOL 和 KOC 的平衡
說到小紅書，一定要提 KOL（頭部意見領袖）和 KOC（普通用戶創作者）。很多品牌一開始只想找大網紅，但其實這不一定划算。
我看過一個案例，一家澳洲保健品牌找了幾個頭部 KOL 造勢，確實帶來了大流量，但真正轉化率最高的，是一群日常分享的 KOC。他們粉絲數不多，但因為分享的內容真實，說話有說服力，反而讓更多消費者下單。
所以我建議品牌最好採用「金字塔模式」：少量頭部 KOL 打開聲量，再配合大量 KOC 持續輸出真實體驗。這樣聲量和信任感都能兼顧。
數據驅動的決策
小紅書的另一個強大之處，就是數據透明。你可以清楚看到什麼關鍵字熱度上升，用戶在關心什麼話題。
我還記得有一次，我們幫一個美妝品牌做市場分析，結果發現「可持續包裝」的搜索熱度突然上升。品牌馬上調整包裝策略，把環保元素放到行銷重點，結果獲得市場很好的反饋。
競品分析也很方便。你可以直接看到對手的用戶評論、優缺點、定價策略。這種透明度讓品牌更有壓力，但同時也促使大家必須提升產品力，否則很容易被比較出來。
啟動小紅書出海計劃的實際操作
如果你是第一次準備在小紅書出海，建議不要急著賣東西。第一步是先建立官方帳號，把品牌故事、產品理念、使用場景放出來，讓人對你產生信任。
然後才是本地化內容的投入。不是單純翻譯，而是要真的「在地化」。我們曾幫一個歐洲食品品牌改寫食譜，把一些不常見的食材換成東南亞超市容易買到的食材，結果互動率大幅提升。
數據追蹤也很重要，不能只看點讚和評論，而是要看保存率和轉化率。因為保存代表「用戶覺得有價值」，通常比點讚更能預測購買行為。
最後就是持續測試和優化。小紅書的演算法變化快，用戶口味也會變，所以要保持靈活。我的建議是至少每週做一次復盤，看看哪類內容效果最好，再去調整。
挑戰與解法
當然，小紅書出海也不是零挑戰。語言和文化差異就是一個大問題。即使都是華語市場，新加坡人和大陸用戶的用詞差別還是很大，容易產生誤解。最簡單的方法，就是找本地人幫忙審核內容。
再來是物流和支付。如果沒有配合好，流量再大也轉不成單。之前有個歐洲品牌就卡在支付方式，結果新加坡用戶想買卻買不到，白白浪費流量。
法規也是一個坑。不同國家對保健品、美妝品都有嚴格規定，品牌一定要提前研究清楚，否則可能被下架或罰款。
最後是競爭壓力。小紅書上大牌雲集，小品牌要突圍，必須找到差異化定位。這不容易，但只要肯深耕，還是能殺出一條路。
總結
小紅書對品牌出海的重要性，不僅在於它能帶來銷售，更在於它能幫品牌了解市場、積累口碑、與消費者建立真實的連結。
我常跟客戶說，別把小紅書當作另一個社交平台，而要把它看成一個「市場放大鏡」。它能讓你提前知道消費者的需求，甚至幫你修正產品方向。
那些早期投入並持續優化的品牌，現在都已經在小紅書建立了穩固的陣地。對於還在猶豫的品牌，我想說：別等了，現在就是最好的時機。
品牌出海不是一條容易的路，但小紅書的確是一個可靠的跳板。如果你也打算走這條路，建議從小紅書開始，邊做邊學，邊測試邊優化。最後，你可能會跟我一樣，驚訝於它帶來的改變。
